豆包月活达3.45亿却遇用户流失，收费策略引争议

豆包月活达3.45亿却遇用户流失，收费策略引争议

近日，一篇分析文章指出，尽管豆包月活用户数高达3.45亿，但其商业化进程却面临挑战。文章认为，3.45亿用户并非真正认可其价值，而是通过各种免费渠道被动引入。

主要的用户来源包括：字节系应用的生态导流、手机预装、以及社交圈内的传播。用户从进入豆包那一刻起，从未被告知这是一款需要付费的产品。

与豆包形成对比的是Kimi，其通过广告投放、用户测评等方式明确塑造了「付费AI」的公众印象，这使其在用户心中建立起价值预期。

然而，豆包上架付费版本后，用户流失现象明显。据QuestMobile数据显示，2026年5月月活下降610万，环比下降1.81%，创下自2023年上线以来的首次大幅下滑。

用户流失的根源在于付费预期缺失。许多用户从未接触过价格机制，更没有形成对AI产品价值的评估体系。此类用户一旦听到付费消息，往往选择卸载。

文章指出，豆包专业版虽有部分功能升级，但相较于免费版差异不大，且未提供明确的「质变」理由。同时，免费版本也在持续优化，进一步削弱了付费版本的吸引力。

此外，对比其他AI产品如智谱GLM Coding Plan的用户增长曲线，能够得出另一个结论：当产品定位清晰、价格策略合理时，用户更愿意为其买单。而豆包由于标签模糊、定位混乱，难以在用户心中建立差异化认知。

文章建议，豆包应重新思考其用户教育与市场定位策略。若希望用户愿意为其付费，不仅需要技术突破，更要打磨用户的认知体系，让「付费」不再是突然的惊讶，而是对产品价值的认可。